客户简介
SpaceSense Systems 总部位于美国北卡罗来纳州的格林斯博罗，是工业物联网（IIoT）无线预测性维护及状态监测解决方案领域的佼佼者。该公司推出的振动传感器，正在革新电机和设备健康状况的监测方式。多年来，SpaceSense 始终致力于助力全球工厂提高生产效率，最大程度减少设备停机时间，进而实现显著的成本节约。
项目背景
众多工业企业在预测性维护（PdM）解决方案方面面临困境，特别是在配备有涡轮机、冷却塔等难以触及的机器，以及拥有电厂辅助设施（BOP）组件的工厂中。这些复杂机器承担着管理和调节工厂其他部分的重任，目的是保障可靠且高效的电力供应，所以必须维持最佳运行状态。然而，传统的预测性维护解决方案常常依赖昂贵的有线连接基础设施，致使实施成本居高不下。
另外，监测那些处于难以触及位置或者在恶劣环境中运行的设备，难度也在日益增大。对于低成本设备而言，部署昂贵的有线 PdM 解决方案并不划算，因为这类设备更换成本较低，无需过多投入。在 SX3 传感器和通信设备问世前，许多现有的无线传感器振动分辨率较低，范围仅在 0.5 到 2kHz 之间。相较之下，SX3 传感器在 20kHz 无线模式下，仅需六秒采样就能提供 90,000 个数据点（涵盖 X、Y、Z 轴以及温度数据）。
SX3 传感器的电池寿命长达三年，此前要在不影响电池寿命的情况下，通过低功耗蓝牙（Bluetooth LE）实现如此高水平的无线数据传输，是一大难题。如今，这一问题已被 SX3 的车载电源管理解决方案攻克。该方案通过优化电池使用，确保传感器在长时间运行中能高效传输数据。
人工检查同样存在诸多问题，需要现场人员靠近设备（包括难以到达或危险区域）去收集数据，这不仅成本高昂，还可能危及工人的安全。
这些难题严重制约着工业企业的高效运维与成本控制。为助力工业企业克服这些挑战，SpaceSense Systems 设计出 SX3，这是一种三轴 Bluetooth LE 无线振动传感器和通信标签。该传感器可连接到电机和轴承等设备上，主要用于收集高分辨率振动数据，以开展预测性维护和状态监测工作。此外，SpaceSense 的解决方案能够轻松与领先的数据平台集成，比如 PTC Thingworx、National Instruments、西门子 MindSphere 等。通过收集高分辨率振动数据，并对设备进行自主监测，工厂人员能够分析设备的基线趋势，检测并预防机器故障。对于难以触及的设备、BOP 组件以及采用故障运行（RTF）维护策略的低成本设备，公司提供了高度可靠的 PdM IIoT 解决方案，以此提高效率、最大限度减少停机时间，并实现显著的成本节约。相比之下，低频传感器只能大致呈现设备整体健康状况，达不到 SX3 高分辨率传感器所能实现的数据分析水平。
面临的挑战
在成功推出振动传感器和云解决方案之后，SpaceSense Systems 面临着寻找契合工业环境特定要求的合适网关和管理解决方案的难题。他们需要的不只是一个灵活、可扩展且可靠的无线解决方案，用以应对成本和连接性问题，还需要一个远程网关，来实现多传感器连接、数据传输以及设备位置跟踪等功能。同时，他们期望有一个易于使用的管理解决方案，能够支持第三方应用和边缘处理，因为这些对于确保数据质量、实现可扩展性和可靠性来说至关重要，而这三者又是为客户提供先进无线解决方案的基本要求。
该公司的目标是确保其 Bluetooth LE 传感器和标签在满足客户需求的同时，始终具备成本效益优势。显然，SpaceSense Systems 需要一个经验丰富的合作伙伴，能够提供一流的无线连接解决方案，来满足其需求。
解决方案
在对其他无线技术选项进行评估之后，SpaceSense Systems 发现桂花网能够为其提供独特的先进无线解决方案。
1、远程多设备连接
SpaceSense Systems 选用桂花网的 X1000 蓝牙网关，为其 SX3 Bluetooth LE 传感器提供无缝连接。这些无线传感器附着在大型工厂里分散的数千台设备上，因此对远程蓝牙低功耗网关的需求极为迫切。桂花网的 X1000 蓝牙网关能够在工业环境中提供长达 300 米的远程连接，完美契合了这一需求。
2、先进的边缘处理能力
选择像桂花网这样技术中立的合作伙伴，是 SpaceSense 的一项关键诉求。该网关能够支持针对具体业务场景或设备层级的边缘处理，并且支持在网关内运行第三方应用程序。这不但减少了延迟和云成本，还能实现定制控制和更好的数据管理。此外，SpaceSense 利用桂花网的 IoT 访问控制器作为综合管理设备状态与部署的工具，通过一个集中仪表板，就能轻松远程管理数百个蓝牙网关和终端设备，并将其与 SX3 IIoT 平台集成。这些技术相互结合，使进一步集成到第三方资产管理系统成为可能
3、可扩展、灵活、易于使用
桂花网为 SpaceSense Systems 的客户提供了一种灵活、可靠且低功耗、低成本的无线解决方案，便于他们大规模部署。借助桂花网的 X1000 蓝牙网关，终端设备的部署变得轻松便捷，并且可以通过 API 将桂花网物联网访问控制器的数据集成到 SX3 IIoT 企业系统中，实现对 Bluetooth LE 终端设备的远程管理。如今，SpaceSense 的客户无需进行现场手动检查，通过 SX3 集中平台，就能对工业环境中的数千个连接设备进行监控，同时管理数百个蓝牙网关的状态和部署。
所带来的利益
通过运用桂花网的 X1000 蓝牙网关和物联网访问控制器，SpaceSense 已成功向全球数百家客户提供其 SX3 振动传感器解决方案。客户如今可以从以下方面获益：
1、显著的成本节约
通过解决设备停机问题，SpaceSense 的客户提升了资产的整体效率，降低了与维修或更换昂贵设备相关的运营成本，并延长了设备的使用寿命。凭借可靠的数据与自主监控功能，工厂人员得以精确监控资产的健康状况，并采取纠正措施预防设备故障，从而避免了代价高昂的工厂停工。此外，鉴于设备往往位于难以触及的区域及危险环境中，员工健康与安全问题始终存在。而 SpaceSense 的 SX3 振动传感器、Enterprise IIoT 解决方案与桂花网的 IP65 认证 X1000 蓝牙网关及物联网访问控制器相结合，使得工厂人员能够远程监控设备健康状况，最大限度地减少了在恶劣工厂环境下进行实地检查的需求，进而削减了员工健康与安全方面的成本。
2、准确的数据和分析
为应对数据质量挑战，SpaceSense 采用蓝牙低功耗传感器解决方案，其能在数据收集点处理高达 20kHz 的高分辨率三轴数据。然而，从设备接收准确无误的数据一直是 SpaceSense 及其客户面临的主要难题之一，特别是在处理底部操作过程（BOP）组件以及难以触及的设备时尤为突出。桂花网的X1000蓝牙网关与SX3振动传感器及企业IIoT解决方案协同工作，能够在传感器与互联网之间实现数据的无缝传输，为客户提供检测任何故障设备所需的关键数据。这使客户能够采取纠正措施优化设备性能，降低长期运营成本。
3、提高客户满意度
SpaceSense Systems 素以提供卓越的客户服务著称。与桂花网携手合作后，该公司现今能为客户提供更加灵活且可扩展的无线解决方案，进一步提升了客户的整体满意度与忠诚度。SpaceSense 的客户如今还能享受到成本节约的增加、职业健康成本的降低以及更高的投资回报率。桂花网高度珍视与 SpaceSense 的合作关系，不断自我提升，力求满足客户所需。多年来，桂花网已成为 SpaceSense 不可或缺的信赖伙伴，始终专注于拓展企业 IIoT 解决方案，以灵活应对客户需求的不断变化，并助力 SpaceSense 的振动传感器 SX3 在全球数百个物联网环境中成功部署。
“借助桂花网的X1000蓝牙网关与物联网访问控制器，SX3为我们的客户打造了一款既灵活又可扩展的解决方案，用以监控资产状态，进而减少停机时间，实现更多成本节约。在SX3及SX3 Enterprise IIoT平台取得的成功中，桂花网扮演了至关重要的角色。他们始终给予大力支持，并积极合作升级与强化其远程网关设备，以满足SX3及我们客户的实际需求。”
—— 托德・肯普，SpaceSense 公司总裁兼首席执行官